服务条款
生效日期：2026 年 11 月 1 日
一、条款的接受
你访问或使用 youlon.com（下称"本网站"）即表示同意本条款。若不同意，请停止使用本网站。
二、服务说明
本网站由 YOULONG LIMITED 运营，提供海外用户对第三方平台虚拟商品（游戏点卡、直播平台充值、App Store 充值码等）的代购与代充服务。
我们与抖音、快手、腾讯、Apple 等平台不存在代理或隶属关系（除非另有书面授权）；相关名称与商标归各自权利人所有，本网站仅作描述性使用。我们提供的是充值代办服务，不对第三方平台的服务质量负责。
三、账户
1. 你须年满 18 周岁，或已获得监护人同意；
2. 你须提供真实、准确的注册信息，并及时更新；
3. 你须妥善保管账户与密码，因保管不当造成的损失由你承担；
4. 账户不得转让、出借或出售。
四、订单与价格
1. 页面展示的价格已包含服务费，以结算页最终显示为准；
2. 多国货币价格依据汇率与通道成本计算，可能随时调整，下单时确认的价格即为成交价；
3. 下单前请核对商品、面额、充值账号与区服，充值成功后不可撤回。
五、支付
我们支持 PayPal、Visa、MasterCard、American Express、JCB 等。支付由第三方支付机构处理，我们不存储你的完整卡号。支付失败请更换支付方式或联系客服。
六、交付
正常情况下支付成功后 3 分钟内到账，高峰期可能延迟。超时未到账请联系客服核实。因你填写的账号信息错误导致的错充，不属于我方责任。
七、退款
退款规则以《退款政策》为准，该政策构成本条款的一部分。
八、禁止行为
你不得利用本网站从事以下行为：
1. 转售、代售或批量套利；
2. 使用盗用、伪造或无权使用的支付工具；
3. 洗钱、欺诈或其他违法活动；
4. 对网站进行自动化攻击、爬取或压力测试；
5. 规避地区限制或实名要求。
九、知识产权
本网站的页面设计、文案、图标归 YOULONG LIMITED 或相应权利人所有。第三方平台名称、商标归其各自所有者。
十、免责与责任限制
1. 因第三方平台系统维护、政策调整导致的充值失败，我们将按退款政策处理，但不承担其他赔偿责任；
2. 在法律允许的最大范围内，我们对间接损失、利润损失不承担责任；
3. 我们对你承担的全部责任，以该笔订单的实际支付金额为上限。
十一、赔偿
因你违反本条款或违法使用本网站，导致我们遭受索赔或损失的，你应予以赔偿。
十二、变更与终止
我们可能更新本条款，更新后将在本页公布。若你严重违反条款，我们可暂停或终止你的账户。
十三、适用法律与争议解决
本条款适用英格兰与威尔士法律。争议应先通过 [email protected] 友好协商；协商不成的，提交英格兰与威尔士法院管辖。
十四、联系我们
[email protected]
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